販売業者

株式会社ビータス

代表責任者

貝原正也

所在地

〒108-0072 東京都港区白金3-1-1第一麻布ビル301

電話番号

TEL:050-1807-0287

送料

・配送料（税別）
・通常便（常温商品）
・クール冷凍便（冷凍商品）
・クール便（冷蔵商品）

商品代金以外の必要料金

1. 消費税
2. お支払い手数料
・代金引換決済の場合：代金引換手数料
3. 送料

注文方法

当サイト専用フォームにて

お支払方法

・Amazon Pay
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・代金引換
※下記については代金引換のカード決済できません。
　　・出張シェフ
　　・デリバリー
　　・テイクアウト

支払い時期

Amazon Payは、ご注文確定時に決済となります。
クレジットカードは当サイトフォーム入力時に決済となります。
コンビニ決済はご注文完了メール記載の支払い期日までにお支払ください。（ご注文から3日以内）
代金引換は、商品と引き換えに配達員に料金をお支払いください。

商品引き渡し時期

通常、ご注文受付完了日より５日営業日以内に発送いたします。
コンビニ前払いの場合はご入金確認後より5日営業日以内に発送いたします。
土・日・祝日、ゴールデンウィーク期間、お盆期間、年末年始は発送は行っておりませんのでご了承ください。

発送

ヤマト運輸にてお送りいたします。
冷蔵商品と常温商品を同時にご注文の場合、別便でのお届けとなります。
お届けの時間指定は以下からお選びいただけます。
<午前><14~16時><16~18時><18~20時><19~21時>
地域により、時間指定に制限がある地域がございます。
※交通状況や天候により配達が遅れることもございますのであらかじめご了承くださいませ。

返品・交換について

お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。
ただし、内容相違や破損、品質劣化など明らかに弊社責任による不良品の場合は、 新しい商品と交換、もしくはご返金対応とさせていただきます。
不良品・品違いにより返品・交換の場合の送料は弊社負担となります。
その際には、お手数ですが、商品到着当日もしくは翌日にお電話にてご連絡ください。
お客様都合での発送後のお受け取り拒否、キャンセル、また長期不在、引越し等により運送業者の 保管期間を過ぎて返送となった場合は往復の送料のご負担が必要です。

商品の転売

転売目的の購入は禁止とさせていただきます。
転売目的が判明した場合には、取引を停止させていただきます。
過去に転売をしていたと合理的に判断できる場合には、以後の取引をお断りいたします。

問い合わせ・苦情受付窓口

お問い合わせは、お電話・ファックス・お問い合わせフォームより受け付けております。
●携帯メールをご利用の方は、「info.department@valuet.co.jp 」を受信できるよう設定をお願いいたします。
●フリーメールアドレスをご利用の方は、メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていないかをご確認頂きますようお願い致します。
●icloudメールをご利用の方に届かないことが多くなっております。
大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが別のメールアドレスをご利用の上、ご注文・お問い合わせをお願い致します。

販売上の名称及び所在地	株式会社ビータス 東京都港区白金3-1-1第一麻布ビル301
酒類販売管理者の氏名	小宮孝喜
酒類販売管理研修受講年月日	令和3年7月21日
次回研修の受講期限	令和6年7月20日
研修実施団体	一般社団法人　日本フランチャイズチェーン協会